Mercado Livre propõe retorno ao diálogo após período de forte polarização no Brasil

A partir da sua logomarca, reconhecida pelo aperto de mãos, a plataforma propõe maior conciliação e respeito diante de pontos de vista diferentes

O Mercado Livre, líder em tecnologia para e-commerce e serviços financeiros da América Latina, lança a Campanha De Mãos Dadas na qual propõe mais diálogo para a sociedade brasileira, ainda polarizada e que convive com episódios de intolerância. A iniciativa convida todas as pessoas a refletir sobre a importância e a possibilidade de conviver com diferentes pontos de vista, a partir do respeito que deve pautar todas as relações. Partindo da essência de sua marca – afinal, um aperto de mãos simboliza um acordo –, o Mercado Livre sugere que, se por um lado algumas questões são inegociáveis, nas demais é sempre possível dialogar e até discordar, desde que haja tolerância. Seja na política, na religião, no futebol ou em tudo que sempre se deu como “indiscutível”.

“Com o crescimento da nossa marca, queremos cada vez mais aproveitar o espaço que temos na vida de milhões de pessoas para levar mensagens e impulsionar as causas nas quais acreditamos. Queremos mostrar como o diálogo e um simples gesto, como o aperto de mãos, pode mudar tudo, conectar as pessoas e ser a inspiração para que possamos chegar a um acordo. Está tudo bem não concordar com tudo que o outro pensa, desde que haja respeito. Dar as mãos e aceitar a opinião diferente do outro não significa dar o braço a torcer”, diz Thais Souza Nicolau, diretora de Branding do Mercado Livre na América Latina.

Dentre os temas abordados com muita sensibilidade pela ação estão a rivalidade no esporte e a intolerância religiosa, assim como a política é o contexto para endereçar o poder do voto. Além disso, e imparcialidade da imprensa, livre e confiável, se mostra a chave para o consumo de informação que promove a divergência saudável de ideias e pontos de vista. A campanha conta ainda com a trilha sonora de Erasmo Carlos, com uma releitura da canção ‘Gente Aberta’.

Thais explica que a ação está alinhada à estratégia do Mercado Livre de liderar conversas sobre progresso e evolução da sociedade no Brasil e em toda a região, debatendo temas relevantes e que promovam impactos positivos para uma sociedade mais inclusiva. “A polarização que vivemos em muitos países ao redor do mundo foi o ponto de partida para a campanha, uma vez que essa divisão limita o progresso individual e coletivo, que é uma busca incessante do Mercado Livre. Olhamos para a nossa essência de conexão, tangibilizada pela nossa logomarca, reforçando a importância do diálogo como base das relações sociais que impulsionam um futuro melhor”, reforça Thais.

Desenvolvida com a agência GUT, a campanha se desdobra ao longo do mês de agosto, sendo composta por filmes para televisão aberta e fechada, além de ativações nos ambientes digitais, que inclui uma página dedicada ao movimento e anúncios impressos centrados no aperto de mãos como sinal de respeito. “Usamos o símbolo do Mercado Livre, que é um aperto de mãos, para fazer um convite às pessoas: o de voltar a dialogar com respeito. De forma proprietária, mostramos o posicionamento da marca e nossa presença ativa na sociedade e na vida dos consumidores”, complementa Rapha Borges, diretor de criação da GUT.

FICHA TÉCNICA
Título: Handshaking
Anunciante: Mercado Libre

Agencia: GUT

CCO & Partners: Joaquín Cubría/ Nacho Ferioli.  

DGCs & Partners: Matias Lafalla / Ramiro Rodriguez Gamallo.

DGCs: Juan Pablo Lufrano/ Laura Rapela/Diego Fernandez Posada

DCs: Diego Melfi/ Manuel Fernández De Luca

Managing Director: Paula Medina Rivero

Directora Regional de Cuentas: Natalia Noya

Directora de Cuentas: Sofía Goldín

Ejecutivo de Cuentas: Federico Salomone y Pedro Bueno

Head de Diseño: Rosario Muñoz López

Diseñadora: Carolina Vazquez García

Head de Producción: Florencia Albizzati

Head de Digital & Social: Ezequiel Gori Nastasi 

CSO: Javier Quintero
Directora de Estrategia: Mariana Varella

Social Strategist Lead: Ignacio Rocca

Consumer Insights: Riri Lucini 

Creative Manager: Florencia Vera / Paula Akel

GUT São Paulo

CCO: Bruno Brux

ECD: Murilo Melo e Tiago Abreu

Creative Director: Rapha Borges, Rafael Miranda

Creatives: Victor Mota, Camilla Lopes, Kayran Moroni

CEO: Valéria Barone

Head of Accounts: Alessandra Visintainer

Regional Account Director: Natalia Noya

Account Director: Raphaela Guillen 

Account Manager: Giovanna Falvino, Giovanna Pinheiro

Head of Strategy: Gisele Bambace 

Strategy Director: Rafael Trevisan
Strategy Manager: Bruno Facundes

Strategy Supervisor: Angel Pinheiro

Head of Content: Patricia Moura
Content Director: Diego Torres

BI Director: Tiago Storni

Content Manager: Bruce Vital

Content Strategist: Isabella Ribeiro

Influence Curator: Jaqueline Lima

Co-Head of Media and Effectiveness: Douglas Silveira

Media Director: Dennis Grassi

Media Manager:  Mayara Garcia

Media Supervisor: Thaiz Gallina

Media Coordinator: Alinne Lopes

Media Coordinator: Alicia Wess

Media Coordinator: Dayanne Veríssimo

Head of Production: Mônica Siqueira

Production Manager: Thais Schroder

Head of Operations: Mariane Goebel
PR Director: Barbara Lima

Creative Coordinator: Rosana Pelegrini 

Jr Creative Coordinator: Victoria Zomignan 

Productora: Primo

Director: Nico Perez Veiga

Productor Ejecutivo: Caro Cordini

Productor: Gala G Costes / German Lentini

Animación y VFX: Boat

Dir. Fotografía: Agustín Claramunt

Production Design:  Magdalena Arrieta

Dir. Arte: Majo Herrera

Coordinación Postproducción: Sebastian Lopez

Editor: Paula Baialardo

Música y gestion

Produção de Áudio: HEFTY

Produtor: Edu Luke,  Cris Botarelli, Otávio Cavalheiro, Celso Moretti, Tuco Barini e Rud Lisboa.

Atendimento: Debora Carvalho, Amanda Froes e  Thais Gazoli

Coordenação: Larissa Durante, Susi Rodrigues e Fabi Lugli

Música: Gente Aberta 

Autores: Erasmo Esteves (Erasmo Carlos) / Roberto Carlos Braga (Roberto Carlos)

Representantes por Cliente:  Sean Summers, Andres Patetta, Thais Correa Da Costa De Souza Nicolau, Mariana Olivares, Nathalia Texeira, Agostina Frascarelli, Agustina Cafaro, Manuel Alonzo, Raffaela Martellinil

Sobre o Mercado Livre
O Mercado Livre é a companhia líder em tecnologia para e-commerce e serviços financeiros na América Latina, que oferece soluções para que pessoas e empresas possam comprar, vender, anunciar e enviar produtos por meio da internet, assim como soluções de pagamento, crédito, investimentos, seguros e gestão de benefícios. Além da plataforma de e-commerce e do banco digital Mercado Pago, a empresa conta com os serviços do Mercado Envios, Mercado Livre VIS (Veículos, Imóveis e Serviços), Mercado Ads e Mercado Shops. Maior e mais completo marketplace da América Latina, o ecossistema do Mercado Livre atingiu mais 148 milhões de usuários ativos na região em 2022, sendo 73 milhões de compradores e 3,3 milhões de vendedores, permitindo alcançar 509 visitas, 36 compras e 173 transações a cada segundo. Em 2022, sua receita líquida atingiu US$ 10,5 bilhões, quando também alcançou US$ 34,4 bilhões em vendas, superando a marca de mais de 1 bilhão de produtos enviados.Fundado em 1999 e presente em 18 países, o Mercado Livre superou a marca de 39 mil colaboradores diretos na região, mais de 15 mil apenas no Brasil, seu principal mercado. Atualmente, é uma das 10 melhores empresas para trabalhar no país, dentre as 10 melhores em tecnologia, sendo ainda a melhor para as mulheres.